店长也懵。

  “赵总,我们也不知道。

  中午还好好的,下午突然就少了。

  还有客人进来坐下,刷了会儿手机,又走了。”

  “走去哪了?”

  店长停了两秒。

  “对面夏家。”

  赵明远手指敲着桌面。

  “有没有人投诉味道?”

  “没有正式投诉。

  就是有几个客人说……说我们这面吃着不像纯蟹粉。”

  赵明远脸色沉了下去。

  这时,小孙突然开口:

  “赵总,找到原因了。”

  屏幕上是大熊的视频。

  播放量已经破了六十万。

  再往下,是赵岳鸣刚发的视频。

  发布时间不到两个小时,点赞已经过两万。

  赵明远点开看了几分钟。

  看到大熊那句“三四十叫蟹味拌面”,他直接把手机扣在桌上。

  “他们收了夏家的钱?”

  小孙没敢乱接。

  “目前看不出来。视频里两边都是现场购买,账单也拍了。”

  赵明远扯了下领口。

  “联系他们。”

  小孙一怔。

  “联系谁?”

  “这两个博主。”

  赵明远拿起水杯,喝了一口才继续。

  “让公关部去谈。

  视频删掉,或者重新发一期,说口味各有偏好。

  每人五万。”

  小孙犹豫了。

  “赵总,这两个人都是本地餐饮圈的大V,粉丝黏性很高。

  五万可能……”

  “先谈。”

  赵明远把杯子放回桌上。

  “他们要是嫌少,再加。”

  半小时后,鼎盛公关部的人先联系上了大熊。

  对方开门见山。

  “大熊老师,我们是周记蟹粉面的品牌方。

  您今天的视频对我们造成了一些误解,我们想跟您沟通一下。

  只要您愿意下架视频,我们这边可以给您五万合作费。”

  大熊正在吃晚饭,听完差点被汤呛到。

  “五万?”

  公关经理以为他嫌少,马上补了一句。

  “如果您愿意再补一条澄清视频,价格可以再谈。”

  大熊把筷子放下。

  “你们是不是没看过我报价?”

  “老师,我们当然尊重您的商业价值……”

  “别尊重了。”

  大熊打断他。

  “我一条正常探店商务,最低六位数起。

  你拿五万让我删测评,还要我补澄清?

  你们鼎盛最近现金流这么紧?”

  公关经理噎住。

  “大熊老师,话没必要说这么难听。”

  “我还没说难听的呢。”

  大熊语气没火气,可每个字都扎人。

  “你们要是真觉得我视频不客观,拿证据来。

  检测报告,配料说明,后厨流程,随便你们发。

  我愿意转发,也愿意回应。”

  “拿五万封口,就别聊了,掉价。”

  电话挂断。

  公关经理脸都青了。

  另一边,赵岳鸣那边更干脆。

  鼎盛的人刚说完“五万合作费”,赵岳鸣就笑了。

  “你们周记那碗面,最值钱的是这通电话。”

  “赵老师,我们希望您理解品牌运营的难处。”

  “我理解。”

  赵岳鸣坐在车里,把电话开了录音。

  “所以你们往蟹粉里加鱼茸咸蛋黄,我没说你们违法。

  我只说不好吃,贵了。”

  对面沉默片刻。

  “那您开个价?”

  赵岳鸣收起笑。

  “我开不了。”

  “为什么?”

  “首先我不差钱,其次,我本身就是专业的美食博主,好吃就是好吃,不好吃就是不好吃。

  从来不会收钱,改变自己的说法”

  他顿了顿。

  “还有,别再给我打这种电话。

  下一通,我可能会放进视频里。”

  通话结束。

  十分钟后,两份反馈摆到赵明远面前。

  小孙站在办公桌前,话都不敢大声。

  “赵总,两个都拒了。

  大熊说……五万太少,还说让我们拿证据回应。

  赵岳鸣那边更硬,说再打电话就曝光录音。”

  赵明远把手机拿起来,又放下。

  办公室里没人敢开口。

  过了好一会儿,他才抬头。

  “他们不是想对比吗?”

  小孙心里一跳。

  “赵总?”

  赵明远点开周记后台数据,盯着那条下滑曲线。

  “通知研发部,今晚加班。

  五号方案不用了。”

  小孙愣住。

  赵明远抬起头。

  “提高到百分之百。”

  小孙站在办公桌前,差点以为自己听错了。

  “百、百分之百?”他结巴了,

  “赵总,咱们之前用百分之六十的蟹粉,单碗成本已经卡在五十多了。

  要是全换成纯蟹粉……”

  他在脑子里飞快过了一遍账。

  “现在市面上的养殖蟹,就算走统采,一碗全蟹粉面的物料成本至少要八十块!

  咱们开业打六折,卖九十四块八,扣掉房租人工水电,卖一碗倒贴四十块都不止!”

  赵明远靠在真皮椅背上,手指敲着桌面。

  “鼎盛缺这点钱?”

  小孙哑火了。

  “做餐饮,前期砸钱抢市场是常态。

  只要把夏家挤死,等客流全稳在咱们这儿。

  价格再慢慢调回一百五十八,甚至一百八十八,到时候什么亏空填不上?”

  赵明远把平板扔在桌上,发出“啪”的一声。

  “大熊和赵岳鸣不收钱,有的是人收钱。

  拿五十万出来,去砸那些腰部和尾部的探店博主。

  告诉他们,随便测,测完给我往死里夸。”

  小孙不敢再劝,赶紧点头:

  “我这就去安排后厨改配方,联系公关部放单。”

  几天后,网上的风向变了。

  短视频平台上,一夜之间冒出几十个本地探店博主,全都在给周记蟹粉面站台。

  “家人们,谁说周记不行的?

  我今天亲自来测了,满满的纯蟹粉,一口下去鲜得掉眉毛!”

  “这才是真正的业界良心!

  九十四块八吃全蟹粉面,隔壁卖一百八十八真是智商税!”

  “之前那些说周记掺假的大V,怕不是收了同行的黑钱吧?”

  “大家能够清楚的看到,我刚才分解了这些蟹粉全都是蟹肉和蟹黄,压根没有所谓的鱼肉和咸蛋黄!

  这妥妥的就是商业竞争!”

  ·········

  铺天盖地的营销砸下去,加上百分百纯蟹粉的配方调整,周记原本跌落谷底的口碑居然真的被强行逆转了。

  贪便宜是人的天性,既然现在确认是真蟹粉,价格又便宜一半,消费者立刻用脚投票。

  周记四家门店的客流量再次爆满,排队的队伍甚至拐到了马路牙子上。

  反观夏家这边,客流肉眼可见地往下掉。

  晚上十点,总店打烊。

  夏家的加盟商群里已经炸了锅。

  孙志强连发了三条语音,语气急躁。

  “夏老板,今天中午和晚上,我这边进店的客人连平时的一半都不到。

  全跑对面去了!”

  刘萍也跟着发消息:

  “我这边的老顾客也问我,说对面现在也是纯蟹粉了,价格便宜那么多,问咱们能不能降价。

  我快顶不住了。”

  周海更是直接在群里发了张对面周记排长队的照片:

  “夏老板,他们是不是买通了所有网红啊?

  这帮人闭着眼睛乱吹!”

  夏沐坐在总店的吧台后面,看着群里的消息没急着回复。

  陈锐从外面推门进来,手里拎着两个周记的打包袋。

  “老板,买回来了。”

  陈锐把袋子放在桌上,

  “我排了半个小时的队,人确实多。”

  夏国文从后厨走出来,手里拿着两双干净筷子。

  “我倒要看看,他们这回玩什么花样。”

  夏沐打开打包盒。

  颜色没之前那么鲜亮了,偏暗一点,但蟹肉和蟹黄的颗粒感很明显。

  夏国文挑了一块浇头放进嘴里。

  嚼了几下,他眉头拧成个疙瘩。

  “怎么样?”陈锐在旁边问。

  夏国文把筷子放下,脸色变得相当凝重:

  “全蟹粉,没掺鱼肉和咸蛋黄了。”

  陈锐一愣:

  “真改配方了?他们疯了吧?

  九十四块八卖全蟹粉,这不得亏到底朝天?”

  夏沐也尝了一口。

  确实是纯蟹粉。

  但味道不对。

  入口有蟹鲜味,但能明显吃到一股土腥味。

  姜末和料酒放得比正常量大很多,明显是为了掩盖食材本身的缺陷。

  “用的是死蟹?”陈锐问。

  “不是死蟹。”夏国文摇头,

  “是品质最差的养殖蟹。

  这种蟹长在水塘里大规模养殖,运动量不够,肉质发散,土腥味重。

  出膏率低,只能靠多加调料来提味。”

  夏沐抽了张纸巾擦嘴。

  “对方这是下血本了。

  居然直接用纯蟹粉,虽然只是最差的养殖蟹。

  但这么多蟹粉按照98卖肯定是亏的,就是为了把我们的客流吸干。”

  陈锐急了:

  “老板,那咱们怎么办?

  鼎盛财大气粗,真要这么耗下去,咱们加盟商的信心就崩了。”

  夏沐靠在吧台上,手指轻轻敲着桌面。

  打价格战?

  跟她打价格战,鼎盛怕是挑错了对手。

  周记用的是现代养殖蟹,光采购成本一斤就要大二十块。

  加上人工拆蟹、门店房租,每卖一碗都在滴血。

  可夏沐呢?

  她用的是明朝水域里纯天然生长的野生大闸蟹。

  袁武在那边收蟹,只花几文钱的手工费,两百个小丫头每天拆出来的蟹粉,成本四舍五入几乎等于零。

  她有整个大明朝的自然资源做后盾,鼎盛拿什么跟她耗?

  夏沐拿起手机,在加盟商群里发了一条语音。

  “大家别慌。

  明天早上八点,所有加盟商到总店开会。

  带好你们的店长。”

  第二天一早。

  总店二楼的小会议室里挤满了人。

  孙志强顶着两个黑眼圈,显然是一宿没睡好。

  刘萍也皱着眉头,手里不停地转着笔。

  “夏老板,您今天得给大家交个底。

  对面这架势,摆明了是要用钱砸死咱们。”

  孙志强第一个憋不住开口。

  夏沐站在白板前,手里拿着马克笔。

  “他们砸不死我们。”

  夏沐在白板上写下“150”三个数字。

  “陈锐,通知下去。

  从今天起,总部给所有加盟商的蟹粉供货价,下调百分之四十。”

  此话一出,会议室里瞬间安静。

  陈锐愣了一下:“老板,下调百分之四十,那总部的利润就……”

  “让利给门店。”夏沐打断他,看向底下坐着的加盟商,

  “供货价下调,你们的成本压力就小了。

  与此同时,所有门店同步开启为期一个月的八折酬宾活动。”

  “原价一百八十八,打完八折,一百五十块。”

  孙志强抓了抓头发:

  “一百五十块?可对面只卖九十四块八啊!

  差了快六十块钱,顾客能买账吗?”

  夏沐把马克笔丢在桌上。

  “会买账的。

  因为吃进嘴里的东西,骗不了人。”

  夏沐看着众人。

  “他们用的是劣质养殖蟹,靠重姜重酒压腥味。

  我们用的是顶级野生蟹,吃的是鲜甜和原汁原味。

  之前他们掺假,普通人吃个新鲜可能觉得还行。

  现在他们也换成了全蟹粉,食材的差距反而会被无限放大。”

  “一百五十块,吃一碗正宗野生蟹粉面。

  九十多块,吃一碗满嘴土腥味的劣质蟹粉面。

  你们觉得,愿意花这个钱吃蟹粉面的顾客,会怎么选?”

  刘萍停下手里的笔,眼睛亮了。

  “夏老板说得对!

  吃蟹粉面的人本来就不是为了填饱肚子,图的就是那口鲜。

  只要价格拉近到一个他们能接受的范围,味道的差距就会成为决定因素!”

  夏沐点头:“回去准备物料,中午直接上活动。”

  当天中午。

  夏家蟹粉面四家门店同时挂出红底黄字的横幅。

  “夏家蟹粉面感恩回馈,全场八折!

  一百五十元,品鉴顶级野生蟹粉!”

  活动一出,原本在周记门口排队的人群里,有不少人探头探脑往这边看。

  “隔壁降价了?一百五十块?”

  “走走走,去隔壁吃。

  我昨天吃了周记,那个姜味太重了,吃完胃里烧得慌。”

  “就是,我也觉得周记那个蟹粉有点发苦。

  一百五其实也不算贵,夏家那个味道确实好。”

  几个原本在周记排队的年轻人直接转头走进了夏家的店门。

  接下来的几天,市场反应完全印证了夏沐的判断。

  周记虽然便宜,但全蟹粉状态下,劣质养殖蟹的短板暴露无遗。

  很多顾客抱着占便宜的心态去吃了一次,吃完总觉得嘴里发涩,没有那种吃完螃蟹后回甘的满足感。

  等他们再看到夏家打折到一百五十块,立刻就有了对比的冲动。

  一对比,高下立判。

  网上的风向也开始跟着变了。

  真金白银掏钱的食客,可不归水军管。

  “听劝,别去周记。

  虽然是真蟹粉,但那个土腥味我真的栓q。

  夏家现在一百五,绝对物超所值!”

  “一分钱一分货这句话在餐饮界永远是真理。夏家的那个鲜味,周记拍马都赶不上。”

  “周记吃了一半实在吃不下去了,腻得很。下午又去夏家吃了一碗,感觉灵魂都升华了。”

  夏家四家门店的客流量不仅全盘恢复,甚至因为八折活动,还创下了开业以来的新高。
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